Als Ihr zuverlässiger Fachbetrieb für Markisen Bonn, Jalousien Bonn und umfassenden Sonnenschutz bieten wir Ihnen höchste Transparenz bei Ihren Bestellungen. Unsere Widerrufsbelehrung informiert Sie ausführlich über Ihr Widerrufsrecht, die Bedingungen sowie die Folgen eines Widerrufs. Ob Terrassenmarkisen, Kassettenmarkisen, Rollladen oder Wintergartenbeschattung – wir erklären Ihnen, wie Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Frist korrekt ausüben können.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher sind natürliche Personen, die Verträge abschließen, die überwiegend nicht ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag mit uns zu widerrufen.
Beginn der Widerrufsfrist
Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt an dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben – bei einheitlicher Lieferung mehrerer Waren aus einer Bestellung,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben – bei getrennter Lieferung mehrerer Waren,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben – bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken.
Widerruf ausüben – so funktioniert es
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte (MarkisenJalousie.de, Bonn, Telefon: 0228-XXXXXXX, E-Mail: info@markisenjalousie.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht verpflichtend ist.
Alternativ können Sie den Widerruf auch online über unsere Webseite erklären. Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absenden. So bleibt Ihr Widerrufsrecht garantiert erhalten.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen inklusive der Lieferkosten (außer bei abweichender Versandart) unverzüglich innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung genutzt haben, ohne dass Ihnen hierfür Kosten entstehen.
Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Versandnachweis erbracht haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt zuerst eintritt.
Sie sind verpflichtet, die Ware binnen 14 Tagen ab Widerruf an uns zurückzusenden. Die Versandkosten der Rücksendung tragen Sie selbst, wobei diese bei nicht paketversandfähigen Waren auf etwa 120 EUR geschätzt werden.
Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser durch einen Umgang verursacht wurde, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendig war.
Ausschluss und Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und individuell für Sie angefertigt werden,
- die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird,
- alkoholischer Getränke mit vereinbartem Vertragspreis, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgt und deren Wert Marktschwankungen unterliegt,
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, außer bei Abonnements.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über
- versiegelte Waren, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
- Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware in versiegelter Verpackung, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular nutzen und an uns senden:
- An: MarkisenJalousie.de, Bonn, E-Mail: info@markisenjalousie.de
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
Mit dieser Widerrufsbelehrung möchten wir Ihnen bei MarkisenJalousie.de in Bonn größtmögliche Klarheit und Rechtssicherheit bieten. Sollten Sie Fragen zum Widerruf oder zu unseren Produkten wie Raffstore, Rollladen oder Wintergartenbeschattung haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne.