Als Fachbetrieb für Markisen, Jalousien und umfassenden Sonnenschutz in Bonn und Umgebung legen wir bei MarkisenJalousie.de größten Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unseren Angeboten zu Markisen Bonn, Jalousien Bonn, Raffstore, Wintergartenbeschattung, Rollladen und weiteren Sonnenschutzlösungen. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur hochwertige Produkte und Service zu bieten, sondern auch Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.
Grundsätze zum Datenschutz
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist in der Regel freiwillig und weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Eine Nichtbereitstellung hat bei den meisten Verarbeitungsvorgängen keine negativen Folgen für Sie. Wir verarbeiten Ihre Daten stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Erfassung von Nutzungsdaten – Server-Logfiles
Sie können unsere Website besuchen, ohne persönliche Angaben zu machen. Bei jedem Zugriff werden jedoch automatisch Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser an unseren Webhoster übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu zählen beispielsweise die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Ihre IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.
Diese Daten verarbeiten wir auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), um den störungsfreien Betrieb unserer Website sicherzustellen und unser Angebot stetig zu verbessern. Gegebenenfalls erfolgt die Datenübermittlung auch in Länder außerhalb der EU, sofern ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt.
Kontaktaufnahme und Kommunikation
Initiativkontakt via E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, erheben wir nur die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Die Datenverarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Erfolgt die Kontaktaufnahme im Rahmen vorvertraglicher Maßnahmen oder eines bestehenden Vertrags, basiert die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Andernfalls beruht sie auf unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Kontaktformular auf der Website
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erheben wir ebenfalls nur die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die rechtlichen Grundlagen entsprechen denen der E-Mail-Kontaktaufnahme. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich für die Kommunikation mit Ihnen und löschen Ihre Daten nach gesetzlicher Frist, sofern keine weitergehende Einwilligung vorliegt.
Kundenkonto und Bestellabwicklung
Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, verarbeiten wir die angegebenen personenbezogenen Daten, um Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und die Bestellabwicklung zu erleichtern. Diese Verarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit widerrufen können. Nach Widerruf löschen wir Ihr Kundenkonto vollständig.
Bestellungen
Bei der Bestellung erfassen wir nur die Daten, die zur Erfüllung und Abwicklung Ihres Auftrags notwendig sind. Die Bereitstellung dieser Daten ist für den Vertragsabschluss verpflichtend. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten geben wir nur an Dienstleister weiter, die zur Abwicklung erforderlich sind, etwa Versandunternehmen oder Zahlungsdienstleister, und beachten dabei streng die gesetzlichen Vorgaben.
Bewertungen und Kommentare
Kundenbewertungen
Wenn Sie bei uns eine Bewertung oder einen Kommentar abgeben, erfassen wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten nur im erforderlichen Umfang. Die Verarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird. Veröffentlicht wird dabei ausschließlich der von Ihnen angegebene Name.
Bewertungstool „Shopauskunft“
Für Kundenbewertungen nutzen wir das Tool „shopauskunft.de“ der Händlerbund Management AG. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bewertungsanfrage per E-Mail, bei der Ihre Bestelldaten sowie Ihre E-Mail-Adresse verarbeitet werden. Dies geschieht nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Die Datenverarbeitung dient der Verifikation Ihrer Bewertung und erfolgt im Einklang mit der DSGVO.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Für alle Fragen zum Datenschutz bei MarkisenJalousie.de sowie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte steht Ihnen der Verantwortliche zur Verfügung:
MarkisenJalousie.de
Walter-Wezel-Str. 8
74889 Sinsheim, Deutschland
Telefon: 07260-849577
E-Mail: info@four-more.de
Wir sind jederzeit bemüht, Ihre Daten sicher und transparent zu verarbeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.